Cómo lograr un negocio exitoso con la ayuda de Facebook? Los veneficios de incorporar Facebook a la empresa.
Desde que Facebook se volvió un fenómeno mundial y una herramienta casi indispensable de marketing hacia donde las compañías y grandes empresas empezaron a derivar sus esfuerzos y campañas publicitarias, todos quieren usar esta herramienta y conocer las claves para volver productivo un negocio de cualquier magnitud.
Son muchas las empresas que ya se encuentran registradas en estas redes sociales y muchas las que han incorporado algunas herramientas a la plataforma para intentar captar más usuarios y optimizar así sus esfuerzos.
Pero las Pymes también tienen lugar en este fenómeno mundial y cualquiera sea la talla del negocio, puede sacar una tajada de los beneficios y mejorar la imagen corporativa utilizando las redes sociales.

Si te encuentras en la dirección de una Pyme quizás te plantees la posibilidad de “ingresar a las redes sociales” pero todavía te cuestiones cuáles son los beneficios que esta iniciativa podría deparar a la empresa.
Twitter, Facebook y MySpace son plataformas sociales pero no son iguales y es necesario distinguirlas para saber cuál de ellas usar para conseguir los resultados esperados.
“Muchos clientes me preguntan si Facebook es una útil herramienta de marketing, yo les digo que todo depende del negocio y lo que quieren conseguir” afirma Eric Weaver, vicepresidente y director de relaciones públicas de la firma Edelman Digital.
“Facebook tiene una red de usuarios numerosa, y el tráfico es abundante, por lo que es una excelente herramienta para construir relaciones sociales. Pero no es un lugar para comprar productos ni servicios” agrega.
Sin embargo para conseguir una campaña exitosa es necesario conocer de las redes sociales no sólo cargar una página y luego desatenderla. No se trata de mera presencia en la red, sino de crear contenidos atractivos que brinden algo a la comunidad virtual. “No te preguntes cómo puede servirte la red social, sino qué puedes hacer tú por ella. No se trata de un tablón de anuncios, usarlo así puede resultar contraproducente” explica el CEO de la consultora Converseon, Rob Key.
Por ello, lo importante es usar el canal adecuado para cada necesidad:

• Si a tu empresa sirve mostrar cómo funciona el producto, cuélgalo en YouTube.
• Si en cambio es útil mostrar varias fotografías del mismo, utiliza Flickr.
• Si lo que les serviría a tus clientes es tener información actualizada al instante de tus productos o empresa, usa un blog o Twitter.
• Si a tus clientes les pudiera interesar un programa donde líderes de opinión discutan tu industria, crea un podcast descargable para que lo descarguen o sintonicen cuando quieran.

Cómo usar Twitter en una empresa? Publicidad en Twitter.  Cómo aumentar las ventas con Twitter?

Ya no hacen falta grandes campañas publicitarias para ser conocido masivamente. En estos tiempos, pasa por la creatividad y saber posicionarse en aquellos sitios y portales en los que se reúnen muchas personas. Tal como es el caso de twitter.
Por ello les propongo que veamos cómo se puede usar Twitter en la empresa, estando presente en un sitio que reúne y encuentra a millones de personas. Vaya si es un interesante público para atender y captar, ¿no?

Comencemos con las Relaciones Públicas. Las empresas deben ser parte de este microbloggin, extendiendo sus notas de prensa, obviamente adaptadas a 140 caracteres, como sus promociones y novedades. Ser parte de un sitio que es utilizado por millones de adolescentes, jóvenes y adultos, les da una apariencia diferente a la empresa, entablando un contacto más cercano e informal con los usuarios de la misma.
Por otro lado, se puede emplear a Twitter como atención al cliente. Este es un campo que está creciendo cada vez más, ya que es muy común observar quejas y comentarios de tuiteros respecto a productos que han comprado, como sitios que han visitado, entre otras cosas. En consecuencia, las empresas deben atender estos tweets, no dejándolos pasar por alto y resolviendo los problemas o inquietudes que los tuiteros puedan tener acerca de algún producto de ellos o similares.
Así mismo, en Twitter se pueden observar las tendencias, gustos, preferencias y lo que las personas están necesitando y buscando, siendo un lugar para explorar por las empresas y emprendedores que estén en busca de nuevos negocios, realizando y dedicándose a lo que las personas reclaman. Imposible de no tener éxito.
Por último, otra de las utilizaciones que pueden dar a Twitter, es la venta misma. Como dijimos anteriormente, pueden publicar sus promociones o novedades, incorporando la venta misma de productos. Incluso hay sitios de Twitter que son exlcusivamente para tweets de ofertas y venta de productos. Y justamente en estos sitios, es en donde no se puede dejar de estar presente. Un claro ejemplo es  “VPA Ofertas de vuelos”, donde se publican viajes, captando a los tuiteros con interesantes descuentos o promociones.  Otro caso es el ” Coupontweet” donde hay cupones de descuentos de diversas empresas, las cuales a la vez comercializan sus productos. Asi que ya saben, a comenzar a usar Twitter en la empresa y negocios, e incrementar el posicionamiento.